Le groupe de médias britannique lance un service d'alerte grâce à l'application de messagerie instantanée WhatsApp de Facebook.
Par la peur des individus face à l'épidémie du Ebola, la BBC a décidé d'apporter des informations en temps réel: envoi de trois contenus par jours afin d'informer les utilisateurs de l'avancée de cette maladie ou des moyens pour la combattre.
C'est un service qui est notamment adapté pour l'Afrique de l'ouest, une zone qui est durement touchée par l'épidémie. Par l'application WhatsApp, qui est l'application la plus utilisée dans cette partie du continent, il n'est pas nécessaire de bénéficier d'une haute connexion à Internet et ce service peut être disponible en anglais ou en français. Celle-ci étant même adaptée pour ceux ayant du mal à comprendre ses langues (vidéos, photos...).
L'action de la BBC est faite afin d'informer des millions de personnes dans le monde mais surtout pour les individus habitant dans les pays fortement affectés par l'épidémie du Ebola, comme nous l'avons vu pour la zone de l'Afrique de l'ouest. Via Internet, par l'application WhatsApp, les habitants essayent de s'informer, de se rassurer et d'avoir un certain contrôle sur cette maladie.
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